Assistent Operations Manager

Als Student Manager speel je een cruciale rol in het goede verloop van onze bezorgdiensten. Je rapporteert rechtstreeks aan de Operations Manager en werkt nauw samen met ons team van studentenbezorgers.

Je belangrijkste missies:

• Aansturing van studentenbezorgers:

  • Begeleiden en ondersteunen van studentenbezorgers.

  • Zorg voor de opvolging van de aanwezigheid en beheer de planningen.

  • Assisteren bij het oplossen van problemen die bezorgers in het veld tegenkomen.

• HR-planning en -routering:

  • Plan en optimaliseer de werktijden van bezorgers.

  • Ontwerp de meest efficiënte bezorgroutes op basis van de ontvangen bestellingen.

  • Werk samen met de Operations Manager om resources aan te passen aan de dagelijkse behoeften.

• Begeleiding van het leveringsproces:

  • Bewaak de voortgang van leveringen om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan deadlines en kwaliteitsnormen.

  • Identificeer en los potentiële problemen op om vertragingen of fouten te voorkomen.

  • Zorg voor een vlotte communicatie met bezorgers en klanten om een onberispelijke service te garanderen.

• Operationele ondersteuning:

  • Assisteren van de Operations Manager bij diverse administratieve en organisatorische taken.

  • Bijdragen aan de continue verbetering van bedrijfsprocessen.

  • Deelnemen aan de opleiding van nieuwe bezorgers en de integratie van nieuwe operationele praktijken.

• Student in opleiding op het gebied van logistiek, management of een ander relevant vakgebied.

• Uitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren.

• Het vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd effectief samen te werken in een teamomgeving.

• Goede beheersing van computertools en beheersoftware.

• Vermogen om initiatief te nemen en problemen proactief op te lossen.

• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.

• Een interesse in de bezorg- of logistieke sector is een pluspunt.

1/ Stuur je CV op.

2/ Succesvolle kandidaten worden geïnterviewd door de managers.

3/ Welkom bij het Frigo Loco team!