Receptie Officier (70%)

💪 Jouw missie

U noemt de ligging van Brussel, waarvan de belangrijkste opdrachten zijn :

• Informatie en advies aan het publiek ;

• Het ter beschikking stellen van fietsen en accessoires ;

• Fiets reparatie;

• De verkoop van fietsen en accessoires.

In samenwerking met de twee onthaalmedewerkers en het team van mecaniciens zorg je voor een kwaliteitsvol onthaal van de bezoekers van onze Brusselse fietsenwinkel. Uw belangrijkste opdrachten zijn het informeren van onze fietsers, bezoekers of toekomstige fietsers over de verschillende Pro Velo-diensten en de verkoop van materiaal. 🚴‍♀️

👉 Jouw taken

• Samen met het team zorg je voor een kwaliteitsvol onthaal van de bezoekers in FR/NL/EN, ter plaatse, per telefoon en per e-mail.

• Je beheert de voorraad fietsen en de verkoop van artikelen (fietsaccessoires, kaarten, boeken) en geeft advies aan klanten over routes en promoot de activiteiten van fietsverenigingen.

• Je biedt ondersteuning bij het beheer van fietsverhuur : voorbereiding van het materiaal voor de start van een huur, een rondleiding, een evenement, het delen van veiligheidsinstructies met betrekking tot het gebruik van de fiets, enz.

• Je staat in voor de administratieve opvolging van contracten, facturen en computercodering.

• Je beheert de kassa.

• Je ondersteunt alle acties die door de Brusselse vestiging worden uitgevoerd.

📣 Arbeidsvoorwaarden (ACS-voorwaarden):  u bent gedomicilieerd in Brussel, ingeschreven als werkzoekende die langer dan 6 maanden werkloos is (of 1 dag als u ouder bent dan 40 jaar) en ten hoogste het CESS hebt behaald.

• Door te luisteren en contact te hebben, kunt u een kwaliteitsvol onthaal bieden en samenwerken met uw collega's aan het onthaal en in het atelier.

• Je bent geïnteresseerd in zachte mobiliteit en bent in staat om positief te communiceren over fietsen.

• Uw organisatie, uw nauwgezetheid en uw gevoel voor prioriteiten stellen u in staat om het administratieve aspect van de functie op de best mogelijke manier te beheren. 📝

• Autonoom en oplossingsgericht, je hebt verantwoordelijkheidsgevoel.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en/of Engels.

• Je hebt een goede beheersing van Word en Excel. 💻

• Je hebt een goede kennis van het Brussels Gewest.

• Flexibel, je bent bereid om te werken op bepaalde zaterdagen in het hoogseizoen, 's avonds en op bepaalde feestdagen.

Stuur uw motivatiebrief en CV in één PDF-bestand met de naam " Achternaam Voornaam HOME " uiterlijk op 20 april per e-mail naar het volgende adres: job@provelo.org.

De interviews vinden plaats op 25 april.