IT Application Expert·e

Les Hôpitaux IRIS Sud recherchent, pour la Direction des Systèmes d’Information et de Communication, un·e IT Application expert·e DPI (h/f/x) sur le site d’Etterbeek-Baron Lambert situé à Etterbeek, sous contrat à durée indéterminée à 100%.

Pourquoi nous recrutons

Le nouveau Dossier Patient Informatisé (DPI) a pour objectif de centraliser toutes les informations concernant la santé des patients, englobant tous les aspects de leur parcours hospitalier, y compris les aspects médicaux, infirmiers, les prescriptions médicamenteuses, ainsi que les aspects administratifs et financiers. 

Cette solution informatique permet de répondre aux besoins des utilisateurs et d'améliorer l’efficacité et la qualité des soins offerts aux patients. Ce système sera utilisé par 1500 personnes et sera interconnecté avec de nombreuses applications (pharmacie, laboratoire, imagerie, cuisine, etc.). 

Nous poursuivons notre projet d’implémentation du DPI. Le nouveau DPI a déjà été implanté dans les services ambulatoires. L’objectif est de déployer le système dans les unités d’hospitalisation. Pour ce faire, nous avons besoin de vous!

 En quoi consiste le job

• Vous pilotez les changements relatifs à la mise en place et l'utilisation du DPI pour soutenir la stratégie informatique globale de notre département IT.

• Vous formez et guidez nos équipes internes pour intégrer efficacement le DPI dans leurs pratiques quotidiennes.

• Vous recueillez les besoins des utilisateurs internes et rédigez les spécifications pour les futures améliorations.

• Vous paramétrez, vous configurez le DPI selon les besoins spécifiques de l’hôpital.

• Vous planifiez les phases de développement et d'amélioration.

• Vous assurez la mise en œuvre et une bonne compréhension des évolutions du DPI.

• Vous créez une synergie avec toutes les parties prenantes, qu'il s'agisse des équipes de développement interne ou des fournisseurs externes

• Vous supervisez les tests et assurez le déploiement des nouvelles fonctionnalités.

• Vous contribuez à la création de supports de documentation et de formation pour nos équipes.

• Vous accompagnez sur le terrain en étroite collaboration avec une variété d'intervenants, y compris des médecins, infirmiers, paramédicaux, des experts non-médicaux tels que nos informaticiens, tout en apportant un soutien précieux aux utilisateurs pour garantir une gestion et une utilisation optimale du DPI.

• Vous réalisez le reporting de l’activité.

Votre manager, votre équipe et votre environnement

⦁ Vous serez encadré par Luc De Beusscher, Directeur DSI

⦁ Vous rejoignez une équipe DPI solidaire, où chaque membre possède ses spécialisations : 

⦁ Mehdi et Imen (médecins coaches) 

⦁ Joëlle, Isabelle, Claire, Elodie et Valentine (collaborateurs DPI)

⦁ Votre espace de travail sera en open space sur le site de Baron Lambert à Etterbeek, partagé avec l'équipe DPI.

⦁ Vous serez amené à vous déplacer sur les différents sites lors de la phase de déploiement.

Votre stack technique

• XCare, H+, HL7, SQL, XML

Votre formation : Bac ou Master, idéalement en informatique.

Vos expériences et connaissances :

• Expérience en milieu hospitalier, bonne connaissance des activités infirmières, médicales, paramédicales et des cadres légaux.

• Expérience en paramétrisation et déploiement d'outils informatiques tels que le DPI.

• Connaissance approfondie de XCare et H+

• Connaissances en HL7, SQL, XML, et IT Service Management (ITIL, Ticketing).

• Vision technique globale pour résoudre les problèmes.

• Idéalement, bonne connaissance de la seconde langue nationale.

Vos compétences 

• Autonomie : Prendre en charge une problématique et la résoudre de manière indépendante, tout en sachant solliciter de l'aide si nécessaire.

• Orientation client et écoute active: Comprendre les besoins des utilisateurs sur le terrain tout en restant pragmatique pour adapter le DPI en veillant à garder un outil ergonomique.

• Esprit d'analyse : Traduire les besoins des utilisateurs en processus clairs et efficaces.

• Support d'équipe : Être présent.e pour aider les collègues en cas de besoin.

• Gestion du stress : Gérer les périodes de stress en lien avec les déploiements.

• Discrétion : Gérer les informations sensibles avec intégrité et confidentialité.

• Goût du terrain : Vous aimez aller sur le terrain et rencontrer les utilisateurs pour mieux comprendre leurs besoins et les soutenir.

Envie de nous rejoindre ?

• Postulez jusqu’au 27 juillet 2024

• Echange téléphonique : 30 minutes

• Cas pratique et interview avec le Directeur DSI, le Chief Medical Officer, et la recruteuse : 1h15

 Comment nous contacter ?

• Pour tout renseignement complémentaire, contactez Luc De Beusscher, Directeur des Systèmes d’Information, au 02/739.84.30.

• Pour toutes autres questions, contactez Céline Koninckx, Recruteuse, au 0486/658500.

Si vous hésitez, nous vous encourageons quand même à postuler : dans le pire des cas, vous perdrez quelques minutes, et dans le meilleur des cas, ce sera le début d'une collaboration significative et durable.

Nous valorisons pleinement la diversité et que nous nous efforçons de créer un environnement sûr et inclusif. Nous nous engageons à offrir des opportunités d'emploi équitables indépendamment du genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine, des handicaps ou de toute autre caractéristique qui vous définit. En fait, la diversité rend notre environnement de travail encore plus agréable.