Responsable Fundraising
Descriptif du poste
Au sein de notre département Fundraising (8 personnes), vous êtes en charge de la stratégie et de la mise en œuvre du recrutement et de la fidélisation de nos membres et donateurs, ainsi que des ventes de produits et services aux particuliers.
Vous rapportez au directeur Communication & Fundraising et vous êtes responsable des personnes en charge du recrutement sur le terrain et de la gestion administrative des membres et donateurs (4 personnes + étudiants et volontaires). Vous bénéficiez du support du département communication et d’une chargée de campagnes fundraising.
1. En tant que responsable de la récolte de fonds auprès des particuliers
En lien avec la stratégie générale du Fundraising, vous établissez la stratégie de recrutement et fidélisation des membres et des donateurs, ainsi que des ventes de produits et services aux particuliers
Vous promouvez et supportez la récolte de fonds de manière transversale, au sein de toute l’association
Vous imaginez et définissez le budget et la mécanique des actions et campagnes
Vous coordonnez la mise en œuvre de celles-ci avec le support du département communication et d'une chargée de campagnes fundraising, en mettant le focus sur :
le digital
le recrutement en face-à-face (lors de nos activités et événements, mais aussi par l’organisation de stands, avec le support de recruteurs sur le terrain et de volontaires de Natagora)
2. En tant que responsable de l’équipe en charge du recrutement et de la gestion des membres et donateurs
Vous contribuez à la mise en place d’un CRM à vocation marketing (en 2025) et à la réflexion sur les processus de gestion des membres et des donateurs
Vous conduisez les réunions opérationnelles et les entretiens individuels d’évaluation du service membres et donateurs
Face aux situations complexes et aux changements, vous favorisez la recherche de solutions, au sein de votre équipe, mais aussi de manière transversale au sein de l’association
Profil recherché
Diplôme d’études supérieures ou expérience équivalente dans le marketing orienté clients (BtoC), campagnes de recrutement
Vous avez une expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire, incluant la gestion d’équipe
Une expérience probante en CRM est vivement souhaitée
Une expérience en Fundraising dans une association reconnue est un plus
Maîtrise écrite et orale du français
Connaissance opérationnelle de l’anglais - le néerlandais est un plus
Pourquoi postuler ?
Intégrer une association naturaliste de référence en Wallonie et à Bruxelles, comptant plus de 170 employés et 2 000 volontaires et intégrée au réseau mondial Birdlife.
Un environnement de travail où les interactions sociales sont nombreuses et variées (avec le public, les membres, les volontaires, les collègues)
Un contrat à durée indéterminée, à temps plein (38h/semaine) avec une possibilité de télétravail partiel (maximum 50% du temps de travail)
Une rémunération sur base des barèmes en vigueur dans le secteur non-marchand (CP329.02 - Barème 4.2)
Des chèques-repas, des frais de transports domicile-lieu de travail et un abonnement GSM professionnel appels + data
Lieu de travail : à notre siège social de Namur ou dans l’un de nos bureaux de Liège ou Bruxelles (présence requise à Namur 1j/sem minimum)
Déroulement des entretiens
Envoyez votre lettre de motivation accompagnée d’un CV, en mentionnant la référence "Responsable Fundraising" à Roxane CHAVAGNE, recrutement@natagora.be pour le 15/4/2025 au plus tard.
Les personnes qui seront retenues sur base de leur dossier de candidature seront invitées à un entretien le 23/4/25, dans nos bureaux de Namur.