Coördinator van het centrum

Je werkt voornamelijk bij Mundo Matongé met regelmatige diensten in andere Brusselse centra.

Uw werkplek bevindt zich bij de receptie van het centrum, dus u bent het eerste gezicht van ons bedrijf. 😊✨

Je bent lid van de afdeling 'Support en Community' en staat onder toezicht van de centrummanager. Je voert je taken uit in tandem met een andere coördinator, eveneens deeltijds:

• Je bent het aanspreekpunt bij uitstek voor onze leden en bezoekers. Je gaat op een professionele en gestructureerde manier om met e-mail, mail en telefoontjes. 📞

• Je houdt toezicht op het gebruik van vergaderruimtes. Je verwerkt boekingen, reageert op verzoeken van klanten en biedt hulp bij het gebruik van de ter beschikking gestelde  apparatuur.

• U bent verantwoordelijk voor de orde en netheid van uw centrum. Je voert dagelijks controles uit van alle gemeenschappelijke ruimtes. Je coördineert de werkzaamheden van de schoonmaakploeg en beheert de voorraden.

•  Je bent bedreven in de verschillende beheersoftware. Je voert het administratieve werk op een nauwgezette en systematische manier uit: Bijwerken van databases, toegangsbeheer, facturering, enz. 💻

•  Je meldt technische problemen aan de betrokken dienst en volgt interventies op. Je zorgt voor de klantentevredenheid na de interventie.

•  U ontwikkelt een vertrouwensrelatie met de leden van uw centrum door een omgeving te bevorderen die bevorderlijk is voor uitwisselingen. Je houdt je bezig met de organisatie van bijeenkomsten en evenementen voor de community.

•  Je bent veelzijdig en vindingrijk. Je weet het hoofd koel te houden in een crisissituatie. Je houdt ervan om het onverwachte te beheren en tegelijkertijd procedures in te voeren om de bestaande processen te verbeteren.

• De duurzaamheidswaarden van Mundo neem je mee in je dagelijkse werk. 🧡

🎓 Opleiding en werkervaring:

• Minimaal 3 jaar recente en succesvolle ervaring in een functie met vergelijkbare verantwoordelijkheden

⭐ Vaardigheden en persoonlijke kwaliteiten:

• Uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden in het Frans, Engels en Nederlands.

• Een nieuwsgierigheid om nieuwe beheersoftware te ontdekken.

• Een natuurlijk gemak in klantcontact en het vermogen om nieuwe relaties te creëren.

• Uitstekende organisatorische vaardigheden.

• Het vermogen om tijd en prioriteiten te beheren.

• Het vermogen om zelfstandig te werken en initiatief te nemen.

• Interesse in duurzame ontwikkeling en de vrijwilligerssector is een pluspunt

We lezen sollicitatiebrieven zeer aandachtig!

Zorg ervoor dat je deze aangeeft, die je ertoe aanzet om te solliciteren bij Mundo-lab en in het bijzonder voor de functie van centrumcoördinator.

Aanvragen zonder gepersonaliseerde brieven worden niet in behandeling genomen.

Voor kandidaten die op basis van de sollicitatie zijn geselecteerd

• Interview van 1 uur met de directeur van de afdeling en de manager van het centrum

Voor kandidaten die zijn geselecteerd na het 1e gesprek

• Interview van 1 uur met andere leden van het team + Praktijkcase / Simulatie

Diversiteit, inclusie en gelijke kansen zijn belangrijk voor ons. Kandidaten worden dus geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, zonder onderscheid naar leeftijd, religie, afkomst, handicap, geslacht of geslacht.