Functieomschrijving

Wil je een concrete impact hebben op de reis van elke patiënt? Als PSH Manager (M/V/X) speel je een essentiële rol bij de planning van ziekenhuisverblijven door nauw samen te werken met de medische, verpleegkundige en administratieve teams.

Jouw missies:

Organisatie van het verblijf 📅 : U plant elke fase van het verblijf door contact op te nemen met patiënten, data vast te stellen voor interventies, controles en afspraken voor / na de ziekenhuisopname, en de nodige bedden te reserveren.
Cross-functioneel 🤝 beheer: Met je team neem je de telefonische receptie en optimale integratie van ongeplande zaken voor een vlot beheer.
Optimale 🌈 patiëntervaring: Dankzij u profiteert elke patiënt van zorgvuldige zorg, kwaliteitsvolle informatie en een vereenvoudigd ziekenhuistraject.
Interventiemanagement 🛠️: Je optimaliseert de programmering voor de chirurgische en medisch-technische afdelingen en draagt zo bij aan een efficiënte en responsieve organisatie.
Naleving ✔️ : U zorgt voor de wettigheid van de procedures en de nauwkeurigheid van de informatie die aan de patiënten wordt meegedeeld.

Specifieke kenmerken van de functie:

Schema : 7.36 uur/dag, in een zwevend schema van maandag tot en met vrijdag tussen 8 en 18 uur.
Contract : voltijds contract van 6 maanden voor bepaalde tijd.

Gewenst profiel

Vereiste kwalificaties en ervaring:

Je bent in het bezit van een bachelordiploma in alle mogelijke 🎓 richtingen
Je bent bedreven in computertools en coderen in een ERP
Je spreekt vloeiend Nederlands
Je hebt ervaring in administratief beheer in een medische omgeving

Essentiële vaardigheden:

Je blijft kalm en efficiënt onder druk en gaat kalm om met noodsituaties en onvoorziene gebeurtenissen
Je werkt effectief samen met andere teamleden en bevordert een harmonieuze 🤗 werksfeer
Je behandelt vertrouwelijke informatie met het grootste respect en weet hoe je de vertrouwelijkheid van gevoelige gegevens moet handhaven
Je anticipeert op de behoeften van je team en neemt initiatief om problemen op te lossen voordat ze zich voordoen.
U bent in staat om meerdere taken tegelijk efficiënt te beheren en u te houden aan ondersteunde processen

Activa:

Je hebt kennis van medische terminologie
Je hebt Engelse taalvaardigheid

Waarom solliciteren?

Een aantrekkelijk salarispakket: hervatting van uw anciënniteit gewaardeerd in de functie, bijkomend loon hoger dan het minimumtarief van het paritair comité in geval van onregelmatige prestaties, eindejaarspremie
Een afwisselende en boeiende rol in een state-of-the-art werkomgeving
28 vakantiedagen per jaar
Een gemoedelijke, multidisciplinaire en betekenisvolle sfeer
Toegang tot tal van trainingen voor de voortdurende ontwikkeling van uw vaardigheden
Carrièremogelijkheden in het kader van interne mobiliteit
Een gemakkelijk bereikbare site (openbaar vervoer of gratis parkeren) met lokale winkels en diensten (voeding, apotheek, school, kinderdagverblijf, vakantievlaktes)
Voordelen van veel retailers en leveranciers, scherp geprijsde sporten
Tal van activiteiten en initiatieven om onze medewerkers te ondersteunen en te motiveren
Een ziekenhuis dat zich inzet voor duurzame 🌱 ontwikkeling