Descriptif du poste
Tes tâches principales :
Soft Skills
Promouvoir l'Excellence Qualité auprès du client (relation & service client de haute qualité).
Être attentif et à l’écoute des besoins du client.
Maintenir une communication constante avec le Store Manager et/ou l’Assistant Store Manager.
Hard Skills
Développer les ventes personnelles.
Démontrer la connaissance des produits.
Maintenir un service rapide et précis.
Garantir une excellente expérience client.
Veiller à ce que tous les produits soient conformes aux normes de l’entreprise (s’assurer de la fraîcheur de ces derniers).
Participer à la mise en place de la présentation du magasin en suivant les standards préconisés par la Maison Dandoy.
Participer à la bonne présentation du magasin.
Garder un poste de travail propre et rangé (stocks, plan de travail, cuisine…).
Nettoyer le magasin dès que nécessaire (sols, étagères, comptoirs, etc…).
Assurer une bonne gestion de stock en respectant le FIFO/FEFO.
Veiller à minimiser les pertes de stocks.
Identification des problèmes liés à la qualité et communication de ceux-ci vers le Store Manager et/ou l’Assistant Store Manager.
Suivre à la lettre les procédures mises en place par la Maison Dandoy.
Respecter les règles HACCP et les procédures mises en place (nettoyage & désinfection, plan de lutte contre les nuisibles, maintien de la chaîne du froid, la gestion des déchets, les méthodes de traçabilité et notification obligatoire).
Participer aux processus d’emballage dans l’ERP (Odoo).
Prendre les commandes en utilisant le POS system.
Assurer la bonne gestion des encaissements.
Participation à l’ouverture et/ou la clôture de la caisse.
Profil recherché
Avoir eu idéalement une expérience similaire dans le secteur de l’HORECA ;
Personne flexible disposée à travailler les weekends, jours fériés et soirées ;
Personnalité enthousiaste dotée d’une énergie communicative ;
Esprit gourmand et un intérêt certain pour les produits artisanaux de qualité 🍪 ;
Esprit pratique et pragmatique ainsi qu’une bonne organisation.
Pourquoi postuler ?
Package salarial compétitif;
Tickets restaurant;
Alan (assurance ambulatoire et hospitalisation);
13ème mois;
Possibilités d'évolution;
Intégrer une grande institution bruxelloise;
Déguster les meilleurs biscuits de Bruxelles 😋
Déroulement des entretiens
Etape 1 : call 15 min
Etape 2: rencontre dans nos locaux
Etape 3: test
Etape 4: let's start ! 🚀
A propos de l'entreprise
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Candidature spontanée
Bonne nouvelle, ils sont toujours à la recherche de nouveaux talents...