Descriptif du poste

Chez Sparks Meeting, la team a la conviction qu’une réunion réussie nécessite bien plus qu’une simple salle loin du centre-ville et un sandwich jambon/beurre... C'est pourquoi ils ont développé des forfaits tout compris, saupoudrés d'impact, qui vont bien au-delà de l’ordinaire ! Situé en plein cœur de Bruxelles, Sparks Meeting redéfinit l’art de l’organisation d’événements en offrant des environnements qui stimulent la créativité et favorisent les échanges locaux.

En tant que Sales account Manager (gestionnaire de comptes commerciaux), vos missions sont les suivantes :

Vous êtes responsable de la gestion de toutes les demandes de réservation entrantes.
Votre objectif est d'améliorer le taux de conversion des prospects en utilisant la bonne proposition de valeur et en optimisant le processus et les étapes du funnel de vente afin de créer l'expérience utilisateur la plus efficace et qualitative.
Vous développez des relations à long terme avec les clients et vous supervisez les ventes.
En tant que gestionnaire de compte client, vous vous efforcez de satisfaire les besoins et les demandes des clients et de répondre à leurs questions dans les meilleurs délais.
En tant que responsable de compte commercial, vous contribuez à l'organisation opérationnelle quotidienne. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe opérationnelle pour s'assurer que les besoins des clients sont gérés.

Profil recherché

Une volonté intrinsèque de répondre aux attentes de vos clients.
Vous êtes titulaire d'un diplôme (BA/BSc) ou équivalent.
Une expérience dans une entreprise en démarrage ou établie est un atout.
Une expérience pertinente dans le domaine de l'hôtellerie et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
Une solide compétence en matière de communication et de présentation (à l'oral et à l'écrit).
Idéalement, vous maîtrisez l'anglais et le néerlandais.

Pourquoi postuler ?

Frais de transport
Frais de télétravail
Ordinateur, téléphone mobile et abonnement
Plan bonus

Déroulement des entretiens

Le voyage commence par un premier entretien au cours duquel nous explorons la compatibilité entre vous et les valeurs, la vision et les attentes de notre entreprise.
Il sera suivi d'un deuxième entretien au cours duquel nous nous attacherons à expliquer les responsabilités du poste et de tous les aspects relatifs aux compétences et à l'expertise nécessaires pour apprécier ce poste et y exceller.
Enfin, la troisième réunion sera consacrée à l'examen des conditions.
Si vous êtes retenu(e), bienvenue dans la team ! 🚀