Functieomschrijving

Als UX Team Leader geef je leiding aan het team dat verantwoordelijk is voor het ontwerpen en implementeren van de User Experience ("UX") visie van het bedrijf. Je werkt aan het verbeteren van de visuals en ergonomie van digitale interfacesmet behulp van gebruikersgerichte methoden, met als doel de digitale strategie van het bedrijf te ondersteunen en de klantervaring te verbeteren. Deze functie vereist een evenwicht tussen menselijk management en actieve deelname aan projecten, zodat het UX-team effectief bijdraagt aan de algemene strategie van het bedrijf en tegelijkertijd een positieve en productieve werkomgeving behoudt.

Dagelijks gezien:

Teammanagement (ongeveer 50% van de tijd):

Teamontwikkeling : Je bevordert de ontwikkeling van het team en elke medewerker.
Verantwoordelijkheid en betrokkenheid : Je zorgt ervoor dat de verplichtingen van het team worden nagekomen en je stimuleert een cultuur van verantwoordelijkheid.
Administratief beheer : Je beheert administratieve taken zoals verlof en ziekteverlof.
Communicatie : Je stimuleert top-down en bottom-up communicatie voor een betere cohesie en transparantie binnen het team.

Deelname aan UX-projecten (ongeveer 50% van de tijd):

Projectondersteuning : Je ondersteunt het team bij zijn onderzoeks- en ontwerpprojecten en waarborgt de kwaliteit van de deliverables.
Expertise : Je treedt op als expert of referent in je vakgebied om het team te begeleiden en te inspireren.
Cross-functionele integratie : Je bevordert de samenwerking tussen verschillende teams en afdelingen voor een geïntegreerde UX-aanpak.
Continu verbeteren : Je zet je in voor de continue verbetering van UX-processen en -praktijken.
Prestatiecontrole : Je bewaakt en verbetert de prestaties van het team en zorgt ervoor dat de doelen worden gehaald.
Strategische planning : Je draagt bij aan de strategische planning van het bedrijf door een UX-perspectief te integreren.

Gewenst profiel

Je hebt een grondige kennis van de technologieën van de digitale wereld. Uw opleidingsniveau of gelijkwaardig door ervaring: Master's degree.
Je demonstreert leiderschapsvaardigheden die je in staat stellen om zowel je team als stakeholders te verenigen en te managen. Je bent diplomatiek, hebt een sterk gevoel voor communicatie en geeft blijk van uitstekende interpersoonlijke vaardigheden.
Je zorgt voor de kwaliteit en relevantie van de analyses die door het team worden uitgevoerd, zorgt ervoor dat ze voldoen aan de behoeften van interne stakeholders en bijdragen aan de optimalisatie van bedrijfsprocessen.
U hebt deelgenomen aan projecten op digitaal gebied met betrekking tot gebruikersinterfaces. Ervaring met de Agile methode is een pluspunt.
Je hebt een uitstekende klantgerichtheid , je bent resultaatgericht en pragmatisch.
Je bent een aanjager van verandering en dat motiveert je.
Je hebt een goede affiniteit met IT en je begrijpt de dynamiek waarin de samenwerking met de IT-afdeling moet plaatsvinden.
Je spreekt vloeiend Frans en hebt idealiter een goed niveau Engels en/of Nederlands.

Waarom solliciteren?

Een voltijds contract van onbepaalde duur met flexibele uren en de mogelijkheid om tot 3 dagen per week te telewerken .
Een boeiende functie met reële toekomstperspectieven in een snelgroeiend bedrijf.
Diepgaande opleiding in de mutualiteitsector bij aankomst en regelmatige bijscholing gedurende uw hele carrière.
Een aantrekkelijk salaris met heel wat extralegale voordelen die aangepast kunnen worden aan jouw noden.
Tot 46 vakantiedagen per jaar.
Plaats van tewerkstelling : Brussel