Functieomschrijving

Als Team Lead Business Analist & Gebruikersacceptatie ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van medewerkers en het organiseren van het werk binnen dit team, om zo bij te dragen aan het behalen van de doelstellingen van de afdeling.

Je dagelijkse verantwoordelijkheden zijn:

🤝 Personeelsbeheer

Zorg ervoor dat het team levert wat het belooft door rekening te houden met de behoeften, processen, prestaties, organisatie, vaardigheden, mentaliteit en gedrag van de klant.
Stimuleer de individuele ontwikkeling van elk teamlid door opleidingsbehoeften te identificeren en groeimogelijkheden te bieden.
Draag persoonlijk bij aan de ontwikkeling van het team door kennis en best practices te delen en een collaboratieve en inclusieve werkomgeving te bevorderen.
Beheer human resources en de praktische aspecten van het team, zoals verlof, planningsbeheer, afwezigheden en individuele prestaties.
Monitor de prestatie-indicatoren van het team en stel indien nodig corrigerende maatregelen voor.

💼 Beheer van inhoud:

Technische en methodologische ondersteuning bieden aan teamleden bij het uitvoeren van hun taken, het delen van best practices en het oplossen van complexe problemen.
Neem de verantwoordelijkheid voor de deliverables van het team en zorg ervoor dat ze op tijd en volgens vastgestelde kwaliteitsnormen worden voltooid.
Zorgen voor de kwaliteit en relevantie van de documenten die door het team worden geproduceerd, zoals zakelijke vereisten, functionele analyses,...
Houd toezicht op de planning, het ontwerp, de uitvoering en de validatie van testcases en zorg ervoor dat ze alle relevante scenario's en bedrijfsvereisten dekken.
Zorgen voor de kwaliteit en relevantie van de documenten die door het team worden geproduceerd, zoals testcases, bugrapporten,...
Werk nauw samen met ontwikkelings-, ontwerp- en projectmanagementteams om een vlotte communicatie en effectieve coördinatie van activiteiten te garanderen.
Identificeer kansen om bedrijfsprocessen te verbeteren en stel initiatieven voor om de efficiëntie en kwaliteit van de deliverables te verhogen.
Identificeer mogelijkheden voor testverbetering en stel initiatieven voor om de efficiëntie en kwaliteit van deliverables te verhogen.
Organiseer regelmatig retrospectieven met het team om prestaties uit het verleden te beoordelen en toekomstige verbeteringsacties te plannen.
Actief bijdragen aan de ontwikkeling van de algemene strategie van de afdeling door inzichten en aanbevelingen te geven op basis van de expertise van het team en de marktbehoeften.
Definieer KPI's om de efficiëntie en kwaliteit van het werk van het team bij te houden, zoals testdekkingspercentage, detectie van afwijkingen en gebruikerstevredenheid.

Gewenst profiel

Je hebt een grondige kennis van de technologieën van de digitale wereld.
Masterniveau of gelijkwaardig door ervaring (min 5 jaar). 🎓
Sterke organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail, met het vermogen om op een methodische en gestructureerde manier te werken.
Je hebt sterke leiderschapsvaardigheden waarmee je zowel je team als je stakeholders kunt verenigen en beheren
Je hebt een uitstekende klantgerichtheid .
Je bent een aanjager van verandering en het motiveert je. 🚀
Je bent resultaatgericht en pragmatisch.
Je bent diplomatiek, hebt een sterk gevoel voor communicatie en geeft blijk van uitstekende interpersoonlijke vaardigheden
Het vermogen om samen te werken met technische teams en de dynamiek van samenwerking tussen afdelingen te begrijpen.
Eerdere ervaring als projectlid of projectmanager, evenals praktische kennis van de Agile-methodologie.
Je hebt expertise op het gebied van business analyse en software testing.
Je bent bekend met methodologieën en tools voor bedrijfsanalyse, inclusief procesmodelleringstechnieken.
Je hebt een goede kennis van testmethodologieën en -tools, inclusief het creëren van testcases en het gebruik van bug tracking tools.
Relevante certificeringen op het gebied van bedrijfsanalyse of softwaretesten (bijv. CBAP, ISTQB) zouden een pluspunt zijn.

Waarom solliciteren?

Een voltijds contract voor onbepaalde duur met flexibele uren en de mogelijkheid om tot 3 dagen per week te telewerken .
Een boeiende functie met reële toekomstperspectieven in een snelgroeiend bedrijf.
Grondige opleiding in de mutualiteitsector bij aankomst en regelmatige bijscholing gedurende uw hele loopbaan.
Een aantrekkelijk salaris met tal van extralegale voordelen die kunnen worden aangepast aan uw behoeften.
Tot 46 vakantiedagen per jaar.
Plaats van tewerkstelling : Brussel