Verzekerbaarheid Manager - Luik (6 maanden)

Als Insurability Manager binnen het Insurability-team van Partenamut zorg je ervoor dat elke klant in staat is om zijn rechten op het gebied van verplichte en aanvullende verzekeringen te openen, uit te breiden of te sluiten, terwijl je de geldigheid van de documenten garandeert en aan specifieke behoeften voldoet, met inachtneming van de regelgeving en deadlines.

👉 Op dagelijkse:

• Je zorgt ervoor dat de klant in orde is om verzekerbaar te zijn om zijn rechten te openen, te behouden en  te sluiten in het kader van de verplichte verzekering en aanvullende verzekering. ✅

• U controleert de geldigheid van de door de klant verstrekte documenten en, indien nodig, zoekt u naar aanvullende informatie om het beheer van zijn  aanvraag te garanderen in overeenstemming met alle voorwaarden van de ziektekosten- en invaliditeitsverzekering. 

• U opent, verlengt en/of beëindigt het recht van de klant op een verplichte en aanvullende verzekering met inachtneming van de voorschriften, procedures en termijnen.

• Je beantwoordt vragen van de klant en derden en behandelt eventuele klachten van de klant in hun werkgebied via alle beschikbare kanalen. 🤝

• Je anticipeert op de behoeften van de klant en biedt hem de meest voordelige oplossingen in zijn situatie.

• Je verleent en/of vraagt verzekerbaarheidsbijstand aan de verschillende interne afdelingen om de naleving van de relevante wetgeving te verzekeren.

• Je hebt minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. 🎓

• Je hebt een sterke klantgerichtheid en toont aan dat je in staat bent om de behoeften van de klant te begrijpen en erop te reageren, met inachtneming van de geldende regels en procedures.  

• Je vermogen om in een team te werken valt niet te ontkennen en bevordert de cohesie en openheid voor de ideeën van anderen.  

• Je hebt een sterk gevoel voor kwaliteit en bent veranderingsgericht, in staat om je snel aan te passen aan veranderingen in de branche.  

• Uw analytische en redeneervaardigheden, waardoor u verzoeken efficiënt kunt verwerken en procedures strikt kunt volgen, terwijl u een optimale klantenservice garandeert. 🔎

• Uw proactieve houding en betrokkenheid zijn de drijvende krachten achter uw professionele aanpak, die bijdragen tot de klanttevredenheid en het succes van de groep bij het beheren van dagelijkse uitdagingen.  

• Kennis van het Nederlands en/of Engels is een pluspunt.

1. Telefonische screening

2. Persoonlijkheidsvragenlijst en redeneertesten

3. 1 interview met de recruiter en het bedrijf

4. Daar gaan we! 🚀