Medexel Casemanager FR/NL (6 maanden)

Als Pricing Manager binnen de afdeling Medexel codeer je schadegevallen en declaraties voor terugbetaling in het kader van een groeps- of individuele hospitalisatieverzekering.

👉 Op dagelijkse basis: 

• U codeert de terugbetalingsclaims van de verzekerden, binnen de overeengekomen behandelingstermijnen, volgens de voorwaarden van het Plan, en dit op basis van de beschikbare procedures. 📄

• Je codeert schadegevallen aan de hand van de juiste tariefcodes en geeft voldoende details om ze duidelijk te maken voor zowel de verzekerde als collega's.

• Je zorgt ervoor dat claims correct worden ingevuld en neemt contact op met polishouders of derden in geval van ontbrekende informatie of om belangrijke informatie te verstrekken.

• Reageer op complexe prijs-e-mails van polishouders, HR-afdelingen of agenten. 📧

• Ondersteun collega's bij het omgaan met complexe prijsvraagstukken.

• Meld eventuele klachten of tekortkomingen in procedures aan hun manager en stuur suggesties voor het verbeteren van bepaalde processen.

• Je bent in het bezit van minstens een CESS (Getuigschrift van het Hoger Secundair Onderwijs). 

• Je hebt een eerste ervaring in administratief management of casemanagement. 👌

• Je hebt een uitstekende kennis (niveau C1 of C2) van het Frans EN het Nederlands.

• Je hebt een goede retailoriëntatie en analytisch vermogen.

• Je hebt een goede teamgeest en een uitstekende organisatie.

1. Telefonische screening

2. Persoonlijkheidsvragenlijst en redeneertests

3. 1 interview met de recruiter en het bedrijf

4. Daar gaan we! 🚀